Мазмұны
- Сіз әлеуметтік медианы дұрыс қолданбайсыз
- Сіз әлеуметтік медианы қалай пайдалануыңыз керек?
- Тиісті мазмұнды орналастырыңыз
- Тым көп жазбаңыз
- Сіздің әлеуметтік медиа маркетингіңіз жұмыс істейтінін қалай білесіз?
- Жол қозғалысын бақылау бәрі емес
- Әлеуметтік медианың мақсатын есіңізде сақтаңыз
Хайди Торн - жаттықтырушылар, кеңесшілер және солопренерлерге арналған сату және маркетинг тақырыптарында мамандандырылған автор және іскери спикер.
Әлеуметтік медиа таза әлеуметтік болып танылып, коммерциялыққа айналғаннан кейін, маркетологтар оны «ақшаға айналдыру» жолдарын іздестірді. Мен де жасадым. 2009 мен 2013 жылдар аралығында мен әлеуметтік медиа байланыстарымнан, әсіресе Twitter-ден кірістер таптым. Мен бұл сатылымдардың әлеуметтік медиадан екенін білетінмін, өйткені мен көбінесе сұраулар алдым.
Бүгін олай емес. Бұл платформалар, әсіресе Twitter, желідегі желінің орнына жаңалықтар лентасына айналды. Бірақ сіз не білесіз? Қазіргі уақытта менің әлеуметтік медиа ізбасарларым менен сатып алуы маған маңызды емес.
Себептердің бірі - менің блог трафигімнің негізгі бөлігі іздеу жүйелерінен келеді. Бұл менің ұсынғанымның танылғанын және маңыздылығын көрсететін жағымды. Салыстыру үшін, тікелей әлеуметтік медиадан бақыланатын трафик менің жалпы блог трафигімнің аз бөлігі.
Сонымен, мен неге әлеуметтік желі сайттарында белсенді болуға алаңдаймын?
Сіз әлеуметтік медианы дұрыс қолданбайсыз
Мен сізге оны бұзғанды жек көремін, бірақ егер сіз әлеуметтік желілер арқылы және тікелей сатылымдар жасағыңыз келсе, сіз әлеуметтік медианы дұрыс қолданбайсыз! Сіз оны электрондық коммерцияға, электрондық пошта маркетингіне немесе тікелей пошта маркетингіне айналдыруға тырысасыз. Бұл оның функциясы емес.
Әрине, сіз өзіңіздің соңғы өнім мен қызмет ұсыныстарыңыз туралы анда-санда пост жазғыңыз келеді. «Кейде» баса назар аударылады, бұл менің ойымша, сіздің жалпы жазбаларыңыздың ең көп дегенде 10 - 20 пайызы болуы керек.
Әлеуметтік медианың мақсаты өз атында көрсетілген: әлеуметтік «медиа». Бұл сіздің тәжірибеңізді насихаттауға және Интернеттегі көріністі қалыптастыруға арналған бұқаралық ақпарат құралдары және қоғаммен байланыс (PR) құралы, соның ішінде және әсіресе іздеу жүйелерінде. Мұны басқаша пайдалану сізді тек көңілсіздік үшін орнатады.
Сіз әлеуметтік медианы қалай пайдалануыңыз керек?
Әлеуметтік медиа қазір «қазір сатып алу» түймесін басу керек «электрондық коммерцияны» сатудың қозғалтқышы болмайтынын ескере отырып, оны қоғаммен байланыс үшін қалай пайдалану керек? Сіз өз нарығыңызда танымал болу үшін қарапайым түрде ұстануға тұрарлық болыңыз. Бұл ішкі маркетинг.
Тиісті мазмұнды орналастырыңыз
Сізге және сіздің жұмысыңызға қатысты тақырыптарда үнемі әлеуметтік медиа хабарламалары сізді не істесеңіз де, ресурстар ретінде анықтауға көмектеседі. Көңілді, тақырыптан тыс немесе одан да көп жеке хабарлама сізге адамға мейлінше және қол жетімді болып көрінуге көмектеседі, бірақ өз жазбаларыңызды тақырыптардың қожасы етпеңіз. Сіз өзіңіздің ізбасарларыңыз сізді өз салаларыңыз (салалары) үшін білгенін қалайсыз.
Қарапайым әлеуметтік желіге байланысты «тұрақты» әр түрлі мағынаны білдіруі мүмкін. Twitter үшін бұл әр жұмыс күнінде бірнеше твит болуы мүмкін. Басқа барлық нәрселер үшін (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn) жұмыс күндері күніне екі реттен жеткілікті болуы мүмкін. Демалыс күндері белсенді болуыңыз сізге және сіздің бизнесіңізге байланысты болады.
Тым көп жазбаңыз
Пост жариялау белсенділігі туралы (әсіресе кез-келген жарнамалық посттар туралы) үміттену немесе сатылымдарды ынталандыру туралы ойлағанда, «көп нәрсе жақсырақ» деген ойды сатып алмаңыз, себебі бұл сізді назар аударуға үмітсіз етеді. Сіз өзіңіздің ізбасарларыңыздың арналарын «жарнамалық роликтерге» жүктей аласыз, бұл олардың артынан еруді тоқтатуға мәжбүр етеді.
Әрдайым ізбасарларыңыз тұтынғысы келетін құнды ақпарат немесе ойын-сауық беріңіз.
Сіздің әлеуметтік медиа маркетингіңіз жұмыс істейтінін қалай білесіз?
Егер сіздің веб-сайтыңыз немесе блогыңыз болса, Google Analytics сияқты құралдарды пайдаланып, әлеуметтік медиа желілеріндегі трафикті қадағалаңыз. Трендтерді көру үшін жыл сайынғы шолумен бірге ай сайын бақылау жүргізу ұсынылады. Сіздің трафиктегі өзгерістерді сіздің әлеуметтік медиа жариялау стратегияңыздың өзгеруінен көру ұзақ уақыт алуы мүмкін екенін түсініңіз. Сондықтан мен оны ай сайын және жыл сайын қарауды ұсынамын.
Өнімдер мен қызметтерді веб-сайт немесе блог арқылы сатуды ұсынатындар үшін сатылымдар мен оларды тудырған көздерді бақылауға көмектесетін бағдарламалар (соның ішінде Google Analytics) бар. Бұл әлеуметтік медиа арналардан сатылым жасалғанын анықтаудың ең жақсы әдісі болар еді.
Жол қозғалысын бақылау бәрі емес
Алайда, менің жағдайда, менің өнімдерім мен қызметтерімнің сатылымы тікелей менің веб-сайтым немесе блогым арқылы ұсынылмайды, яғни сайттар арқылы ұсынылады, мысалы менде Amazon, Fiverr және т.с.с. басқарылатын дұға жоқ. Сондықтан трафикті бақылау және сату конверсиялары күрделі немесе мүмкін емес болуы мүмкін. Мен көптеген басқа солопренерлердің байланыста болатынына сенімдімін.
Егер сізде осындай жағдай болса, бұл сіздің веб-трафигіңізді блогыңызға немесе веб-сайтыңызға бақылауды тастау керек дегенді білдірмейді. Мұны әлі де жасай беріңіз, өйткені егер біреу сіздің веб-сайтыңызға немесе блогыңызға әлеуметтік медиадан кіріп жатса, сіз олар туралы көбірек білу үшін олардың қызығушылығын арттырдыңыз.
Әлеуметтік медианың мақсатын есіңізде сақтаңыз
Бұл түпкілікті мақсат болғанымен, сіздің әлеуметтік медиадағы әрекеттеріңіздің мақсаты адамдарды сату шұңқырының жоғарғы жағына бағыттау ғана емес. Бұл сізге көмектесе алатын ізбасарлардың достық, жылы аудиториясын жинаунарықтық интеллектті жинау, сізді және сіздің мазмұныңызды өз ізбасарларымен бөлісу арқылы желідегі көріністі кеңейту, және, мүмкін, бірде клиент болу.
Мен кітабымда атап өткендей, Бизнестің бәсекеге қабілетті артықшылығы: шағын бизнес иелері, кәсіпкерлер мен кеңесшілерге арналған анықтамалық, сіздің мақсатыңыз болу «Достас, атақты және табылған. «Яғни:» Достық «дегеніміз - сіздің әлеуметтік медиа оқырмандары мен аудиториясы бар,» Танымал «дегеніңіз - сіздің қоғамдастықта немесе тәжірибе саласында танымал екендігіңізді білдіреді, ал» Табылды «дегеніміз - сіздің Интернетте көрінетіндігіңізді білдіреді.
Әлеуметтік медианы сатылым жасауға мәжбүрлемеңіз. Оны өзіңіздің және бизнесіңіздің Интернетте көбірек көрінуі үшін пайдаланыңыз.
Әлеуметтік медианы сатылым жасауға мәжбүрлемеңіз. Оны өзіңіздің және бизнесіңіздің Интернетте көбірек көрінуі үшін пайдаланыңыз.
- Хайди Торн
Бұл мақала автордың біліміне сай дәл және шынайы. Мазмұн тек ақпараттық немесе ойын-сауық мақсаттарына арналған және іскери, қаржылық, заңгерлік немесе техникалық мәселелерде жеке кеңес немесе кәсіби кеңес алмастырмайды.
